Emoties worden nog wel eens gezien als iets dat van iemand zelf is, en waar die persoon zelf ook alleen verantwoordelijk voor is. Zo hoorde ik ooit iemand op een boze medewerker reageren met de woorden “dit is iets van jou” en “jij moet jezelf afvragen waar dit vandaan komt”. Alsof er iets mis met […]
Continue ReadingHet beste uit mensen halen vergt leiders met lef
Hoe haal je het beste uit mensen? Op zich is dit niet een heel ingewikkelde vraag. Er is voldoende kennis over hoe prestatie en motivatie te verbeteren, voldoende onderzoek dat laat zien wat werkt en voldoende voorbeelden in de praktijk. Wat nodig is om de kloof tussen weten en doen te dichten is lef. De […]
Continue Reading